如何提升新市民金融服务？金融街论坛年会上嘉宾支招

原标题：如何提升新市民金融服务？何提会上论坛年会上嘉宾支招

在11月22日上午举办的2022年金融街论坛年会“金融精准服务新市民，奋进共同富裕新征程”主论坛上，升新市民与会嘉宾就如何有效提升新市民金融服务的金融金融街论嘉宾均等性和便利度等相关问题展开交流和探讨。

北京大学经济学院教授、服务北京大学中国保险与社会保障研究中心名誉主任、坛年中国银保监会国际咨询委员会委员孙祁祥认为，支招保险业要努力做好新市民群体的何提会上风险保障。保险公司应当在充分调研新市民群体风险特征和保险需求的升新市民基础上，努力为新市民群体提供适销对路的金融金融街论嘉宾保险产品和服务。

她举例说，服务比如针对新市民群体短期工和临时工较多、坛年收入水平较低的支招特点，保险公司可开发保障性强、何提会上投保简便、升新市民交费灵活的金融金融街论嘉宾寿险和健康险产品，针对新市民较为集中的创业就业领域，特别是针对建筑工人、快递骑手、网约车司机等特定职业风险较为突出的特点，研发和提供适合这个群体的雇主责任险、意外险、保单抵押贷款险等保险产品与服务；针对新市民在进城落户阶段所面临的风险，推广适宜的家庭财产保险，增强新市民家庭抵御财产损失的风险能力；积极发展学幼险，子女升学补助金保险，尤其是发展普惠型学前教育责任险和意外险业务，为新市民家庭学龄前儿童教育抚养解决后顾之忧。保险公司还开可以尝试开发新市民综合保障保险，涵盖财产险、人身意外险、第三者责任险等险种，由新市民自己组合搭配，以获得尽可能全面的保险保障服务。

香港交易所首席中国经济学家、业协会首席经济学家巴曙松认为，新市民群体一些独特的特征需要金融业高度关注，去跟踪、分析并且针对性地提供专业服务。

首先，新市民对于金融专业知识了解相对较少，社会保障参与度低，导致这一群体购买的金融产品能力更弱，抵御风险的能力更小，同时新市民工作流动性和对新消费的接受程度高，使得新市民收入稳定性弱的情况下更容易追求各色的金融营销，同时新市民群体具有较高的金融需求和金融供给的排斥，这些使得金融行业要有针对性地提供精准、普惠金融服务。

中国党委委员、副行长张毅介绍，今年5月，农业银行推出了保障性住房租赁贷款专项产品，目前已经完成贷款审批超过80亿元。另外一方面，农业银行重点关注个人住房金融的需求端，加大对农民安居贷这一特色产品的推广力度。通过优化准入门槛，简化收入认定，降低贷款成本的措施，今年已经投放了农民安居贷6.6万笔，共计投放了286亿元，到现在累计投放7952亿元，一共惠及了200多万名进城购房的农村转移人口。

“保障和改善新市民生活是保险业的光荣任务。”中国人民保险集团党委委员、副总裁，财险党委书记、总裁于泽表示，人保财险聚焦有活干，强化新市民创业就业风险保障；聚焦有房住，优化新市民住房安居需求保障；聚焦有学上，完善新市民教育培训风险保障；聚焦保健康，健全新市民的健康养老保障；聚焦优服务，提高新市民保险服务可得性和便利性。

党委书记、董事长霍学文表示，北京银行成立了新市民金融服务工作专班，打造新市民综合服务体系，助力新市民学有所教，创有所成，住有所居，老有所得，弱有所扶，老有所养，全面提升新市民金融服务的可得性、便利性。目前北京银行已经累计为超过40万个家庭提供儿童金融综合服务，把儿童金融作为全生命周期金融服务的起点和原点，逐渐构建儿童金融、成长金融、创业金融、家庭金融、财富金融、养老金融等全生命周期的金融服务闭环。此外，北京银行服务工程承包和劳务用工企业超过360家，农民工工资保函开立500笔，累计担保金额5亿元，保障数万名农民工合法权益，今年已经累计为超过5000名农民工等新市民群体上门办理工资卡，普及和宣传金融知识。

北京农商行党委书记付东升介绍，北京农商银行在全市布设各类物理服务渠道超2600家，其中京郊地区占比88%，包含了1953家乡村便利店和助农取款点。基础金融覆盖所有的乡镇，在46个乡镇115个行政村是唯一设立营业网点的金融机构。该行还创建了凤凰助飞乡村振兴融资服务品牌，累计投放涉农贷款近5000亿元，尤其是针对新市民汇集较多的领域，创新推出了旅游户产品、市场经营贷等8款特色产品，匹配了优惠利率。

(责任编辑：休闲)